CALL CENTER

O Call Center é um serviço telefônico, oferecido pelo ManausMed desde o início de 2011, onde o segurado e os profissionais da rede credenciada podem esclarecer suas dúvidas ou autorizar consultas médicas.

Veja quais os serviços oferecidos:

1. Esclarecimento de dúvidas sobre horário de atendimento nos consultórios
dos médicos credenciados;
2. Fornecimento de endereços e telefones de clínicas, médicos ou
laboratórios que fazem parte da rede credenciada;
3. Liberação de consultas médicas;
4. Quais os serviços realizados pelas clínicas credenciadas;
5. Informações gerais sobre o atendimento do ManausMed, como fazer adesão
ao serviço e posicionamento de processos, bloqueio de cartões e quantidade de consultas médicas;
6. Informações sobre laboratórios da rede do ManausMed e o tipo de exames;
7. Informações sobre hospitais da rede, atendimento, médicos e
especialidades;
8. Horário de atendimento do ManausMed e orientações sobre dependentes;

*** Telefone do Call Center: (92) 2125-4905
Funciona de segunda a sexta das 08hrs as 17hrs

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